Rozwiązania dedykowane
Funkcja elastycznej prezentacji treści i harmonogramów wyświetlania możliwość zarządzania treściami w 54 oddziałach centralnie, z siedziby spółki w Łodzi
Integracja systemu z ponad 1400 ekranami w całej Polsce
Moduły KABA (Kasa/Bar) i REKMA (Reklama/Marketing) stworzone na potrzeby sieci Helios
Integracja z monitorami Samsung i LG bez konieczności stosowania dodatkowych odtwarzaczy (playerów)
Integracja z monitorami przypisanymi do poszczególnych sal kinowych i prezentacja ich repertuaru
System Digital Signage TT Display (a wcześniej EDITEMS) służy do zarządzania ponad 1400 ekranami w naszej sieci 54 kin. Dla systemu jest to ogromne wyzwanie, aby synchronizować i dostarczać treści na wszystkie monitory. Dzięki centralnemu zarządzaniu możemy precyzować nasze kampanie marketingowe i promocyjne, a także modyfikować wyświetlenia menu barów oraz aktualnych trailerów filmowych.
Krzysztof Han
Dyrektor Działu IT, Helios SA
Dostosowanie systemu
Helios SA miał bardzo konkretne oczekiwania co do systemu digital signage. Najważniejsza była kwestia sprawnego zarządzania wyświetlaniem treści i ograniczenia kosztów obsługi. Dzięki wdrożeniu TT Display aktualizacje repertuaru oraz menu stały się zadaniem centralnego działu marketingu, co odciążyło personel kinowy.
Zgodnie z potrzebami klienta zaprojektowaliśmy moduły KABA (Kasa/Bar) do wyświetlania treści w przestrzeni sprzedażowej oraz REKMA (Reklama/Marketing) do treści promocyjnych. Wraz z rozwojem sieci kinowej dodawaliśmy także kolejne integracje z monitorami marek Samsung i LG, bez dodatkowych odtwarzaczy.
Instalacja
Instalacje realizowaliśmy głównie podczas remontów i budowy nowych obiektów. Monitory i playery montowaliśmy w ramach instalacji niskoprądowej, w miejscach zaplanowanych na etapie projektu. Sieć ekranów rozbudowywaliśmy etapami – w miarę otwierania kolejnych kin.
W ciągu pierwszych 4 miesięcy działania nowego rozwiązania z automatu do zwrotu opasek skorzystało ponad 100 tysięcy klientów
Szkolenia i uruchomienie
Intuicyjny interfejs TT Display ułatwił pracownikom centrali Helios szybkie opanowanie obsługi systemu. Uruchomienia prowadziliśmy wspólnie z zespołem IT, który odpowiadał za konfigurację sieci i monitorów.
Uruchomienia systemu – poprzedzone testami – odbywały się zazwyczaj tuż przed otwarciem nowych kin. Dzięki centralnemu zarządzaniu kolejna wdrożenia wymagały coraz mniej szkoleń.
Opieka
Po wdrożeniu Helios otrzymał pełne wsparcie w ramach umowy serwisowej. Pracownicy kin i dział IT mogą korzystać z infolinii dostępnej 7 dni w tygodniu oraz z regularnych aktualizacji systemu. Na bieżąco odpowiadamy też na pojawiające się nowe potrzeby.
Efekty wdrożenia
Dzięki TT Display Helios zyskał pełną kontrolę nad ponad 1400 ekranami w 54 kinach w całej Polsce. Zmiany w repertuarze, menu barów czy kampaniach reklamowych można wprowadzać błyskawicznie – wystarczy jedno polecenie z centrali, aby nowy trailer pojawił się na wszystkich ekranach jednocześnie. Synchronizacja treści odbywa się tylko w momencie aktualizacji, co gwarantuje stabilne działanie systemu niezależnie od stabilności łącza internetowego.
Zespół wdrożeniowy i czas realizacji
Projekt realizowaliśmy wspólnie z działem IT Helios SA. Instalatorzy TT Soft odpowiadali za montaż i podłączenie ekranów, a dział serwisu za konfigurację i uruchomienie zgodnie z harmonogramem otwarć kolejnych kin.
